Com 9 restaurantes, bares, serviço de quarto. Comida e bebida 24h/7 inclusas o dia inteiro, não faltam opções pra viver dias de astro de rock no Hard Rock Riviera Maya. A comida é um ponto forte do resort e impressiona mesmo. Por conta da pandemia, muita coisa mudou e alguns restaurantes não estavam funcionando e teve alguns deslocamentos de menu.
Quem tiver interesse em ver os menus dos restaurantes, no site oficial nesse link aqui, tem o menu de todos os restaurantes. Inclusive, mostra quais pratos em o selo Fresh, que é um novo adendo do hard rock onde eles tem uma chef que vê quais pratos são mais saudáveis. Mostra também, as opções sem glúten, sem lactose e vegetarianos.
Porém, vou passar tudo pra vocês que normalmente é feito e adicionar minhas observações sobre como foi na minha hospedagem em outubro/2020. Lembrando que todos os jantares tem que fazer reserva antes no lobby direto com os travel planers, que ficam ali na recepção. Porém, dá pra tentar chegar direto e aguardar por uma mesa, talvez tenha que esperar um pouco pra ser atendido.
The Market
Nesse restaurante, servia café da manhã, almoço e jantar. Fica localizado no lobby do Hacienda, com uma vista incrível pro hotel e pro mar. Nós tomamos café da manhã todos os dias ali, almoçamos 2x e no jantar, eles estavam servindo o menu do Ciao, por conta da pandemia.
Café da manhã: 7h às 11h30
Almoço: 13h às 16h
Jantar Menu Ciao: 18h às 23h
Como é o café da manhã
Por conta do COVID, tudo mudou. Nós fomos pro Hard Rock Punta Cana em outubro/2019 e estava tudo normal e bem diferente de agora, veja o post que eu fiz sobre o all inclusive deles.
Agora, as refeições estão sendo servidas todas à la carte e com o QR code pra ver o cardápio. Já o café da manhã, ele funciona por estações, então tem estação do churros, do crepe, do omelete, dos frios, dos pães. Em todas, tem um funcionário todo paramentado que te entrega o que você pede.
E tinha o garçom que servia algumas coisas na mesa, como café, suco de laranja, leite, etc. O que eu comi praticamente todos os dias foi bacon, sausage e pedia pra fazer omelete com presunto, queijo, bacon, tomate e cebola. Eles têm uma placa com os ingredientes que são possíveis de adicionar no seu omelete.
O café da manhã era maravilhoso e eu não quis perder ele nenhum dia.
O almoço
As vezes que almoçamos, foi no The Market, a maioria das vezes não almoçávamos. Tomávamos café da manhã lá pra 12h e só ficávamos bebendo e petiscando na piscina até o horário do jantar. Mas nos dias que comi lá, amei!
Como falei, a comida é servida à la carte e o cardápio via qr code. Diferente de Punta Cana que era self service, eu achei que por ser à la carte, a qualidade da comida no almoço melhorou muito. Pelo fato de ser um prato montado, a comida é super chique, bonita e deliciosa. Inclusive, recomendo o salmão com legumes, delicia!
Pizzeto
Esse restaurante está mais para um quiosque. Fica do lado da piscina principal do Hacienda e tem um bar que é o mesmo de dentro da piscina. Tem algumas mesas que imagino que devam ser pra quem quer comer o que está sendo servido na piscina.
Tem pizza, lanche, batata frita, hot dog, entre outros. Acho que esse novo ‘’arranjo’’ é por conta do covid, no site está falando que eles servem pizza, saladas e massas ali.
Horário de funcionamento:
10h às 18h
Frida
Restaurante mexicano localizado no Hacienda. O local é muito bonito e parece que tá no México tradicional mesmo. Só tem jantar e é o mesmo esquema do à la carte com qr code.
Eu não sou uma grande fã de comida mexicana, então foi o restaurante que eu menos gostei, mas é preferência individual. Quem gosta desse estilo de comida, vai adorar, alguns amigos que estavam com nós e que gostam de comida mexicana, adoraram.
Horário de funcionamento: 17h às 22h
Ipanema
Fica localizado no Hacienda e serve comida brasileira, principalmente rodizio de carnes. Porém no momento, estava servindo o menu do Toro, somente pro jantar.
Fica localizado do lado da piscina, fora do lobby. O lugar é lindíssimo e tem uma vista incrível.
Horário de funcionamento:
Café da manhã: 7h às 11h
Jantar: 17h30 às 22h
Zen
O restaurante Zen é um sucesso sempre em todos os Hard Rocks, ele tem a parte do show teppanyaki, onde o chef faz todas as comidas na chapa e ao mesmo tempo, faz um show maravilhoso brincando com os hóspedes. Infelizmente, com o covid colocaram uma divisória separando as pessoas do chefe, mas mesmo assim, é bem divertido.
Mas também tem a parte da mesa onde é a la carte mesmo e o cardápio é sushi e comidas asiáticas, em geral. Não vá com expectativa de comer japonês igual nós comemos aqui no Brasil, os sushis lá são entradas e em pouca quantidade. O prato principal é a comida asiática mesmo, algo como china in box, esse estilo de comida com legumes e esse tipo de molho.
Nós fomos nas duas configurações, um dia fomos pra ver o show e outro dia fomos pra comer o japonês, que acabou sendo mais comida asiática, mas foi divertido.
Eu gosto bastante do Zen e acho legal ir nas duas configurações, pro show tem que reservar, já que tem um numero militado de pessoas por mesa e você vai junto com outras pessoas. Na mesa, dá pra reservar, mas também pode chegar lá direto que às vezes consegue mesa.
Horário de Funcionamento:
Jantar- 17h30 às 22h
Toro
Esse restaurante fica do lado Heaven, mas é permitido a entrada de menores de idade. Ou seja, mesmo que você fique no Hacienda, pode transitar nos dois. Tem durante o almoço a comida internacional padrão e no jantar, menu de carnes.
O restaurante estava fechado, mas comemos o menu deles no Ipanema. O Toro é uma delicia, o foco é sempre a carne, então você pede um corte de carne e escolhe os acompanhamentos. Nós sempre pedimos o New York Steak e algum acompanhamento (legumes, batata frita, etc.).
É muito bom, mas é uma comida mais pesada que demora a digestão. Inclusive, no dia que comemos lá, tínhamos combinado de ir no centrinho depois e o pessoal desistiu porque dá sono depois de comer. A carne é bem grande. E em todos os restaurantes, as entradas são deliciosas e vale provar.
Então, acaba enchendo mesmo. Fica a dica caso você queira ir em algum show ou sair pra algum lugar, até pra baladinha dentro do hotel. Coma cedo ou vá num restaurante mais leve.
Horário de funcionamento:
Jantar- 17h30 às 22h
Ciao
O Ciao também fica localizado no lado Heaven e estava fechado. Mas normalmente, funciona no café da manhã, almoço e jantar. No jantar é especializado em comida italiana.
Nós jantamos o menu deles no The Market e que maravilhoso! Eu sou uma fã de comida italiana, então sou suspeita, a comida é muito boa. Eu recomendo um ravióli de queijo, que foi o melhor que eu já comi na vida.
Comemos muito bem nesse restaurante e desse hotel, foi o meu favorito. Vale muito a pena.
Le Petit Cochon
O restaurante francês fica do lado Heaven e foi minha maior tristeza, estava fechado e não estava sendo servido em lugar nenhum. Muita gente falou bem desse restaurante e fiquei bem chateada de não poder provar. O menu é de comida tradicional francesa.
Horário de Funcionamento:
Jantar- 17h30 às 22h
Los Gallos
Localizado no Heaven, não aceita menores de 18 anos. O menu é de comida latina. Também estava fechado, não senti muita falta pois não sou a maior fã de comida mexicana, em geral.
Horário de funcionamento:
Jantar- 17h às 22h
Cafeteria Cafetto
Fica localizada no lobby do Hacienda e fica aberta o dia inteiro com lanchinhos naturais, cafés, cappuccinos, sorvetes. É uma cafeteria perfeita e tudo incluso. Maravilhoso! O café do café da manhã normalmente é mais ‘’chafé’’, pra nós do Brasil que estamos mais acostumados com um café mais forte.
Mas no Cafetto, tem expresso muito bom. O sorvete é incrível, o de cookies é de outro mundo. O restante do grupo provou outros sabores e foi mais que aprovado. Meu marido chegou a comer os lanchinhos e gostou, você pede e ele faz na chapa.
Então, é uma boa opção até pra na hora que vai sair do resort, pegar uns lanchinhos e ir comendo. Tem café da manhã continental ali também.
Float
O bar dentro da piscina do lado do Hacienda, infelizmente estava fechado pra servir dentro da piscina. Mas do outro lado em terra firme estava funcionando. É um bar que serve todo tipo de drink e bebidas alcoólicas.
Dive
É o bar da piscina do lado Heaven que estava fechado junto com as piscinas. Mas funciona todos os dias até as 17h servindo bebidas.
Room Service
A comida do serviço de quarto sempre é maravilhosa e por conta do covid, teve algumas mudanças. Não tem mais cardápio físico, o menu passa na tv e tem um qr code. O café da manhã pode ser servido no quarto e tem maiores opções de comida.
Infelizmente, o serviço não estava muito bom, diferente do de Punta Cana. Imagino que por conta do covid, estavam com quadro de funcionários reduzido, por isso algumas coisas não estavam no padrão Hard Rock.
Estava demorando muito pra entregar e quando entregava, as bebidas estavam quentes. Pedimos comida de madrugada, estava deliciosa e não demorou muito, não. Imagino que o problema seja mais de dia que tem uma demanda grande. Ou seja, eles não devem ter achado que teria tantos hóspedes nessa volta após o covid.
O nosso quarto era o terraço com 2 andares e quando estávamos lá em cima, eles não entregavam ali, sendo que tinha uma porta exatamente pra isso. Imagino que por conta da situação atual também.
Comida da piscina
Durante o dia inteiro, tinha bastante garçons servindo o pessoal que estava na piscina. Bastante variedade de comida, o hambúrguer bem gostoso e o ceviche com doritos, delícia. A pizza também tava boa, mas sempre demorava muito porque eles faziam na hora.
Eu recomendo o drink Jackie San, que é feito com whisky, maracujá. Muito gostoso e a margarita também. Então, de cerveja, dá pra pedir no copo ou a corona de lata. As bebidas não tem cardápio e nem menu, tem que conhecer os nomes pra poder pedir. Eles sabem, praticamente, todos os drinks internacionais existentes. Caso você queira alguma bebida de marca especifica, tem que pedir especificamente, senão eles te dão a padrão.
Então, se você quer whisky x, tem que pedir o especifico. Mas eles tem muita diversidade e as garrafas ficam expostas pra poder ver as opções. Então, nós descobrimos enquanto estávamos lá quais eram os principais drinks assinatura Hard Rock, ou seja, só tem por lá:
- Hurricane: Você pode encontrar em qualquer Hard Rock que for, inclusive nos Hard Rock Café. Leva suco de laranja, manga, abacaxi, Bacardi Rum, Bacardi Gold, Amaretto e Grenadine. É mais docinho!
- Eletric Blues: Leva vodka, rum, gin, mistura de limão siciliano e taiti e um pouco de soda de limão. Mais refrescante!
- Pinapple Coconut Mojito: Refrescante, com toque de coco. Leva Bacardi Rum, Pinã Colada, abacaxi em cubos, suco de abacaxi, hortelã, limão e um pouco de água com gás. É decorado com coco queimado
Considerações Finais
Essas mudanças, algumas foram boas e outras não. Infelizmente, alguns restaurantes estarem fechados e a diminuição do quadro de funcionários prejudicou um pouco a qualidade do atendimento. Mas, de forma geral, as comidas são deliciosas, tudo que comi e bebi estava muito bom mesmo.
Beijos!
